Reglas de conservación temporal de cookies para la previsualización de muebles

Estas reglas regulan el uso y la conservación temporal de cookies y tecnologías similares empleadas por Xaventro para facilitar funciones de previsualización de muebles en xaventro.com.

Las funciones de previsualización pueden permitir al visitante consultar temporalmente configuraciones de producto, acabados, colores, medidas, variantes, combinaciones, productos visualizados recientemente u otras preferencias vinculadas a la exploración de muebles de interior y exterior.

El objetivo de estas reglas es evitar que la información temporal asociada a la exploración de productos permanezca almacenada durante más tiempo del necesario.

1. Finalidad de las cookies de previsualización

Las cookies de previsualización se utilizan para mantener temporalmente determinadas elecciones realizadas durante la navegación.

Su función puede consistir en recordar, durante un período limitado:

  • El producto que se está visualizando.
  • La variante seleccionada.
  • El acabado visual elegido.
  • El color seleccionado.
  • La medida o configuración consultada.
  • La posición dentro de una galería de imágenes.
  • Una configuración temporal de producto.
  • Los últimos muebles consultados.
  • El estado de una herramienta de comparación.
  • Una selección provisional antes de añadir el producto al carrito.

Estas funciones no tienen como finalidad crear por sí solas un historial permanente de comportamiento del visitante.

2. Carácter temporal

Las cookies destinadas exclusivamente a mantener una previsualización deberán tener una duración limitada y proporcionada a la función que cumplen.

No deberán configurarse con una duración indefinida cuando solo sean necesarias para facilitar una sesión de navegación o permitir al usuario regresar temporalmente a una configuración de producto.

3. Cookies de sesión

Cuando una función de previsualización solo sea necesaria durante la visita actual, se dará preferencia a cookies de sesión.

Estas cookies están diseñadas para dejar de utilizarse al finalizar la sesión correspondiente, de acuerdo con el funcionamiento técnico del navegador y de la plataforma.

Una configuración puramente temporal no deberá convertirse automáticamente en una preferencia permanente.

4. Preferencias temporales entre visitas

Determinadas funciones pueden resultar más útiles si una elección reciente permanece disponible durante un período corto después de cerrar el navegador.

En estos casos, Xaventro podrá utilizar una cookie temporal con una duración limitada, siempre que exista una finalidad concreta y una base jurídica adecuada.

La duración deberá configurarse de forma proporcional y no exceder el tiempo razonablemente necesario para que la función siga siendo útil.

5. Duración orientativa de configuraciones de producto

Las configuraciones temporales vinculadas exclusivamente a la visualización de una variante de mueble deberán conservarse durante el período mínimo necesario para mantener la continuidad de navegación.

Cuando técnicamente se utilice almacenamiento persistente para esta finalidad, Xaventro procurará aplicar períodos breves, evitando períodos prolongados que no estén justificados por la función.

Como criterio interno, las configuraciones temporales de previsualización no deberán mantenerse activas durante más tiempo del necesario para recuperar razonablemente una selección reciente.

6. Productos visualizados recientemente

Cuando xaventro.com ofrezca una función de productos visualizados recientemente, esta información deberá limitarse a un número razonable de referencias.

No será necesario conservar de forma indefinida todos los muebles que haya consultado un visitante.

Las referencias más antiguas podrán eliminarse automáticamente cuando se alcance el límite técnico establecido o cuando expire el período de conservación correspondiente.

7. Configuraciones de color y acabado

Cuando el usuario cambie temporalmente el color, acabado, textura o variante visual de un mueble, la cookie podrá conservar únicamente la referencia necesaria para reproducir esa selección.

No deberá almacenarse información adicional sobre el visitante cuando la función pueda operar únicamente con el identificador de la variante seleccionada.

8. Configuraciones de dimensiones

Si una herramienta permite consultar diferentes tamaños o configuraciones estándar de un mueble, podrá conservarse temporalmente la opción seleccionada para evitar que el usuario tenga que repetir la elección durante la misma navegación.

Estas elecciones no deberán utilizarse automáticamente para inferir información personal sobre el domicilio del visitante.

9. Herramientas de comparación

Cuando el usuario utilice una herramienta para comparar varios muebles, las referencias necesarias podrán conservarse temporalmente mientras la comparación permanezca activa.

Una vez eliminados los productos de la comparación o expirado el período técnico correspondiente, las referencias deberán dejar de utilizarse para esa finalidad.

10. Diferencia entre previsualización y carrito

Una selección realizada únicamente para visualizar un producto no deberá confundirse automáticamente con un producto añadido al carrito.

Las cookies utilizadas para mantener el carrito pueden responder a una finalidad distinta y disponer de reglas técnicas específicas.

La eliminación de una previsualización no implica necesariamente la eliminación de un producto que el usuario haya añadido expresamente al carrito.

11. Diferencia entre previsualización y compra

La información utilizada para mostrar temporalmente un mueble no constituye por sí sola un registro de pedido.

Cuando el usuario finalice una compra, los datos necesarios para gestionar el contrato se tratarán conforme a las reglas aplicables a pedidos y no conforme a las reglas de conservación temporal de la previsualización.

12. Cookies técnicas necesarias

Cuando una cookie sea estrictamente necesaria para proporcionar una función solicitada expresamente por el usuario, podrá considerarse una cookie técnica en los supuestos permitidos por la normativa aplicable.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando una cookie sea imprescindible para mantener temporalmente una configuración que el propio usuario haya solicitado durante la navegación.

La cookie técnica no deberá reutilizarse posteriormente para publicidad, perfilado u otra finalidad incompatible con la función que justificó su utilización.

13. Cookies de personalización elegidas por el usuario

Cuando una cookie únicamente recuerde una decisión adoptada directamente por el usuario para adaptar la navegación, podrá recibir el tratamiento correspondiente a las cookies técnicas cuando concurran los requisitos legales aplicables.

La AEPD distingue este tipo de personalización solicitada por el propio usuario de otros tratamientos de personalización que persiguen finalidades diferentes.

La utilización de la cookie deberá permanecer limitada a la preferencia concreta seleccionada.

14. Cookies no necesarias

Si la información de previsualización se utiliza además para analítica individual, publicidad, seguimiento entre páginas o elaboración de perfiles y dicha utilización requiere consentimiento, la cookie no deberá activarse antes de obtener una autorización válida.

La función técnica de previsualización y una eventual finalidad publicitaria deberán mantenerse diferenciadas.

15. No ampliación automática de la finalidad

Una cookie creada para recordar temporalmente que un visitante ha seleccionado un sofá en determinado acabado no deberá utilizarse automáticamente para incorporarlo a un segmento publicitario.

Cualquier finalidad adicional deberá disponer de su propia base jurídica y cumplir los requisitos de información y consentimiento que correspondan.

16. No creación automática de perfiles de vivienda

Las selecciones de muebles no deberán utilizarse por defecto para inferir características sensibles o excesivamente detalladas sobre la vivienda, situación económica, composición familiar o circunstancias personales del visitante.

La función deberá limitarse a facilitar la visualización del producto cuando esa sea su finalidad.

17. Identificadores mínimos

Las cookies de previsualización deberán almacenar, cuando sea posible, referencias técnicas breves en lugar de información directamente identificativa.

Por ejemplo, podrá conservarse el identificador interno de una variante en lugar del nombre, correo electrónico o dirección del visitante.

No deberá incorporarse un dato personal directo cuando la función pueda funcionar sin él.

18. No almacenamiento de datos de pago

Las cookies utilizadas para previsualizar muebles no deberán contener números completos de tarjetas, códigos de seguridad, credenciales bancarias ni otra información de pago sensible.

La función de visualización de productos deberá permanecer separada del tratamiento técnico realizado por los proveedores de pago.

19. No almacenamiento de contraseñas

Las cookies de previsualización no deberán utilizarse para almacenar contraseñas del usuario en texto legible ni otra credencial equivalente.

La gestión de autenticación, cuando exista una cuenta, se realizará mediante mecanismos de seguridad diferenciados.

20. Información de sesión

Cuando una selección temporal quede asociada a una sesión técnica, deberá evitarse que dicha asociación permanezca activa indefinidamente.

Al finalizar la vigencia de la sesión, la referencia deberá expirar o quedar inutilizada conforme a la configuración técnica correspondiente.

21. Renovación del período de conservación

La fecha de expiración de una cookie no deberá renovarse de forma ilimitada simplemente porque una página se cargue automáticamente.

Cuando la duración dependa de actividad del usuario, la renovación deberá estar relacionada con una interacción que justifique mantener la función disponible.

Se evitarán mecanismos destinados únicamente a prolongar artificialmente la conservación.

22. Expiración automática

Las cookies temporales deberán incorporar, cuando la tecnología lo permita, una fecha o condición técnica de expiración.

Al alcanzar dicha condición, la cookie deberá dejar de utilizarse para recuperar la configuración temporal.

Los sistemas no deberán depender exclusivamente de una eliminación manual por parte del usuario para finalizar una conservación que ya no resulte necesaria.

23. Sustitución de configuraciones antiguas

Cuando una cookie únicamente necesite recordar la última configuración seleccionada, una elección nueva podrá sustituir a la anterior en lugar de crear registros adicionales.

Este criterio reduce la acumulación de selecciones históricas innecesarias.

24. Límite de referencias almacenadas

Cuando se mantenga una lista de muebles recientemente consultados, deberá establecerse un límite razonable de elementos.

Al superar dicho límite, las referencias más antiguas podrán eliminarse automáticamente.

La lista temporal no deberá transformarse en un archivo permanente del historial completo de navegación.

25. Eliminación mediante controles del navegador

El usuario puede utilizar las herramientas de su navegador para eliminar cookies almacenadas localmente.

La eliminación puede provocar que se pierdan configuraciones temporales, como productos recientemente visualizados o variantes seleccionadas.

Esta pérdida no afectará a pedidos ya formalizados.

26. Rechazo de cookies no necesarias

Cuando una cookie de previsualización no sea estrictamente necesaria y legalmente requiera consentimiento, el usuario deberá poder rechazarla.

Las opciones de aceptación y rechazo de cookies sujetas a consentimiento deberán ofrecerse de forma clara conforme a las reglas aplicables.

El rechazo no deberá instalar la cookie como si hubiera sido aceptada.

27. Retirada posterior del consentimiento

Cuando una cookie se base en el consentimiento, el visitante podrá modificar posteriormente su elección mediante el sistema de gestión de cookies disponible.

La retirada del consentimiento deberá impedir futuras utilizaciones de la cookie para la finalidad correspondiente.

Cuando técnicamente sea posible, los identificadores asociados que ya no resulten necesarios deberán eliminarse o dejar de utilizarse.

28. Eliminación de información huérfana

Los sistemas deberán procurar evitar que permanezcan registros de configuración que ya no puedan asociarse a una sesión válida ni prestar ninguna función útil.

Los identificadores temporales sin una finalidad activa podrán ser depurados mediante procesos automáticos de mantenimiento.

29. Separación respecto de analítica

La información necesaria para mostrar una configuración concreta deberá mantenerse diferenciada, cuando sea técnicamente posible, de los datos utilizados para medir estadísticas generales del sitio.

La activación de la herramienta de previsualización no deberá implicar automáticamente la aceptación de sistemas analíticos sujetos a consentimiento.

30. Separación respecto de publicidad

La consulta de un mueble o una configuración temporal no autoriza por sí sola a instalar cookies publicitarias que requieran consentimiento.

Las tecnologías destinadas a publicidad comportamental deberán ajustarse a sus propias obligaciones legales.

31. Controles técnicos de acceso

La información temporal almacenada en sistemas asociados a la previsualización deberá quedar accesible únicamente para las funciones técnicas que necesiten utilizarla.

No deberá facilitarse indiscriminadamente a proveedores o sistemas que no intervengan en dicha función.

32. Uso de Shopify

Xaventro utiliza Shopify como infraestructura tecnológica de comercio electrónico.

Algunas funciones de sesión, navegación, carrito o preferencias pueden depender de mecanismos proporcionados por la plataforma o por aplicaciones integradas.

Xaventro procurará configurar las herramientas bajo su control conforme a criterios de necesidad, proporcionalidad y limitación de conservación.

33. Aplicaciones de visualización de productos

Cuando Xaventro utilice una aplicación adicional para variantes, comparación, visualización o configuración de muebles, deberá revisarse qué cookies crea, su finalidad y el período durante el que permanecen activas.

Una aplicación externa no deberá considerarse automáticamente necesaria simplemente por estar instalada en la tienda.

34. Desactivación de funciones no utilizadas

Cuando una herramienta de previsualización deje de utilizarse, deberán revisarse las cookies y scripts asociados para evitar que continúen generando información sin una finalidad vigente.

La eliminación visual de una función de la página no sustituye la desactivación técnica de sus mecanismos de almacenamiento.

35. Pruebas de nuevas funciones

Antes de introducir nuevas herramientas de visualización, comparación o configuración, Xaventro procurará comprobar si pueden operar con cookies de sesión o con información menos persistente.

Se dará preferencia a la configuración que alcance la función prevista con el menor período de conservación razonablemente posible.

36. Actualización del período de retención

Los períodos de conservación podrán reducirse cuando una función pueda seguir operando correctamente con una duración menor.

No se ampliará un período únicamente por razones de comodidad interna cuando dicha ampliación no aporte un beneficio real al usuario o no exista una finalidad legítima.

37. Comprobación periódica

Xaventro podrá revisar periódicamente las cookies relacionadas con herramientas de visualización de productos para detectar identificadores obsoletos, períodos excesivos o funcionalidades que hayan dejado de utilizarse.

Cuando se detecte una duración innecesariamente extensa, se procurará reducirla de acuerdo con las capacidades técnicas disponibles.

38. Cambios en la funcionalidad

Si una cookie inicialmente utilizada únicamente para una previsualización pasa a utilizarse para una finalidad adicional, deberá revisarse nuevamente su clasificación jurídica.

Una finalidad nueva puede requerir información adicional al usuario o consentimiento aunque la función original estuviera exenta.

39. Prevalencia de la elección del usuario

Cuando una tecnología esté sujeta a consentimiento, la configuración técnica deberá respetar la decisión realizada por el visitante.

Una selección de rechazo no deberá ser interpretada como aceptación por el simple hecho de continuar navegando.

 

Puede utilizar estos datos para realizar consultas relacionadas con las cookies utilizadas para la previsualización temporal de muebles y las funcionalidades asociadas a la navegación por xaventro.com.